Términos del servicio

vendedordebolsas- Términos y Condiciones

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA ANTES DE REALIZAR SU PEDIDO. RECUERDE QUE LAS CONDICIONES PUEDEN SER MODIFICADAS, POR LO QUE DEBE CONSULTARLAS ANTES DE EFECTUAR CADA PEDIDO.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en la normativa vigente sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se reflejan a continuación los siguientes datos. La empresa titular del dominio web es vendedordebolsas.com (en adelante “vendedordebolsas”), con domicilio a estos efectos en una ubicación determinada, y provista del número de identificación fiscal correspondiente, encontrándose inscrita en el registro mercantil pertinente. Dispone de un correo electrónico de contacto habilitado al efecto.

2. USO DEL PORTAL: El sitio web vendedordebolsas.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a vendedordebolsas a los que usted puede tener acceso. Usted asume la responsabilidad del uso del portal.

3. PROTECCIÓN DE DATOS: vendedordebolsas cumple con las directrices del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, así como con la legislación nacional vigente en materia de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Asimismo, vendedordebolsas informa que da cumplimiento a la normativa sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, y le solicitará su consentimiento para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: vendedordebolsas es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como de los otros elementos contenidos en las plataformas web de . (imágenes, vídeos, estructura, diseño, etc.). El usuario no podrá, directa o indirectamente, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vender o transmitir los materiales de esta plataforma o su código fuente, o de las descargas efectuadas, en todo o en parte, sin la autorización escrita de.

5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO: Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán únicamente disponibles en determinados Estados miembros de la Unión Europea y otras áreas geográficas específicas, según se especifica en el proceso de compra.

6. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO: Cuando haga el pedido de más de un producto, en su pedido se incluirá una serie de ofertas por cada producto de forma individual. Usted hace una oferta para adquirir un producto nuestro (su “Pedido”) completando el proceso por fases de la web, tal y como se explica a continuación:

• Puede Ud. iniciar el proceso de compra seleccionando un producto y “AÑADIR” su selección a su cesta, o consultar el apartado correspondiente si previamente ya había realizado su selección.
• Confirme su selección con el botón habilitado para finalizar la compra.
• Confirme la operación de compra mediante el botón correspondiente, habiendo introducido previamente el código descuento o los datos de su tarjeta regalo si procede.
• Rellene o compruebe los “Datos del cliente”, el “Método de envío” y el “Método de pago”. No se olvide de los apartados de Código descuento y Tarjeta regalo. Tras aceptar los términos y condiciones de la compra, pasará mediante el botón correspondiente a los datos de su método de pago.
• Haga clic en «Siguiente» para proceder al pago. Se deberá autorizar el pago en el momento de cursar el pedido. Al hacer clic en «Finalizar pedido» Usted está confirmando que el método de pago es suyo. Los métodos de pago estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con Usted.

7. ENTREGA: Las condiciones de entrega actuales se detallan a continuación.

• ENVÍOS A DOMICILIO: Gratis para pedidos que superen un importe determinado en la zona peninsular correspondiente. Para pedidos inferiores a ese importe, el envío tiene un coste adicional. Los costes de envío varían según el destino, con diferentes tarifas para las islas, ciudades autónomas y otros países europeos y extraeuropeos.

Si no indicamos una fecha de entrega específica, haremos la entrega en el plazo máximo establecido a contar desde la fecha de Confirmación de pedido, siempre en días hábiles. No existe servicio de recogida ni entrega de pedidos en fines de semana o días festivos, lo que deberá tenerse en cuenta en el cálculo de fechas de entrega.

En los periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas, rebajas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios, etc.) los envíos podrán sufrir alguna demora.

no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario.

No garantizamos las entregas en horas específicas y concretas. Si el comprador señala una fecha concreta de entrega, o muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo.

Si nos resulta imposible efectuar la entrega, el transportista hará un nuevo intento. En caso que tampoco podamos hacer la entrega en este segundo intento, el transportista le dejará una notificación al respecto.

Para envíos a ciertos países fuera de la Unión Europea, como Estados Unidos, los pedidos se preparan y envían desde España. Los gastos de envío, así como los aranceles e impuestos aplicables, se calculan y se pagan directamente en el checkout en el momento de realizar la compra. Por este motivo, el cliente no debería tener que abonar costes adicionales de importación en el momento de la entrega, salvo incidencias ajenas a nuestra gestión, cambios regulatorios o información incorrecta facilitada por el cliente. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del transportista, la zona de destino, los trámites aduaneros o cualquier circunstancia externa a vendedordebolsas.

8. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA: Si nos resulta imposible efectuar la entrega, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarle el paquete. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su/s producto/s será/n devuelto/s a nuestro almacén. Le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su paquete y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día. Tenga en cuenta que el almacenaje y nuevo envío de su/s producto/s puede tener un coste adicional.

9. PRECIO Y PAGO: El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.

10. COMUNICACIONES POR ESCRITO: La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. En el proceso de compra le ofrecemos la posibilidad de optar por recibir nuestras comunicaciones de forma electrónica o en papel. En todo caso, mediante un correo a la dirección habilitada podrá comunicar su voluntad de cambiar de opción sin coste alguno.

11. GENERALIDADES: vendedordebolsas perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

12. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: vendedordebolsas podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

13. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS: Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro correo electrónico habilitado para ello.

14. CAMPAÑAS: Periódicamente, vendedordebolsas lanza diversas promociones y campañas comerciales con condiciones específicas de descuento, aplicables a toda la colección o a productos seleccionados. Estas promociones pueden tener una duración determinada y estar sujetas a disponibilidad de existencias. Las condiciones aplicables a cada campaña se publican en el momento de su vigencia en el sitio web vendedordebolsas.com.

Las promociones no son acumulables con otros descuentos, vales o códigos promocionales, salvo indicación expresa. vendedordebolsas se reserva el derecho a modificar o cancelar cualquier promoción en caso de error manifiesto, fraude o fuerza mayor. En caso de discrepancia, prevalecerá la información publicada en la web oficial de vendedordebolsas.

ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier tipo de consulta, sugerencia, queja o reclamación, puedes ponerte en contacto con vendedordebolsas a través de los canales de comunicación habilitados en nuestro sitio web vendedordebolsas.com. Preferentemente, debes contactar a través del correo electrónico o del formulario de contacto disponible en la web. Disponemos también de un teléfono de atención al cliente en un horario determinado.

Una vez presentada tu queja o reclamación, te enviaremos copia de la misma junto con tu referencia. Puedes acceder al formulario de quejas y reclamaciones a través de nuestra web y, una vez completado, enviárnoslo por correo electrónico. Para la resolución extrajudicial de cualquier reclamación, puedes dirigirte a nuestro servicio de Atención al Cliente o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea prevista para ello, accesible desde nuestro sitio web.

vendedordebolsas- Devoluciones de compras online

Solo se realizarán devoluciones en artículos en perfectas condiciones que tengan las etiquetas originales y con el ticket o justificante de compra. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo. Por motivos de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones de ciertos productos como pendientes o accesorios para el cabello, según se especifica en la política de devoluciones.

Política general de devoluciones online

• Derecho legal de desistimiento: Si has comprado como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega, sin necesidad de justificación. Si recibimos el formulario de devolución dentro de este plazo, te lo agradeceremos. Te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar (con la excepción de gastos adicionales por elección de una modalidad de entrega diferente) a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistir.
• Devolución del producto a nuestras oficinas centrales: Puedes devolvernos el producto directamente a la dirección que figura en la factura de compra. El producto debe devolverse en perfectas condiciones y con su etiquetado original dentro del plazo establecido, junto con la factura y el formulario de devolución. Los costes de este envío correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso. En ese supuesto, y una vez verificado el estado defectuoso, te devolveremos los gastos de la entrega inicial.

Elige lo que elijas, podrás decidir entre:

• Devolución en la forma de pago: La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal desde la fecha en que se devolvió el producto.

No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, que hayan sido usados más allá de la mera apertura, o cuando se dé una disminución del valor resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Devolución de productos defectuosos
En los casos en que consideres que el producto no es el solicitado o no es conforme, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de las vías de contacto señaladas, facilitando los datos del producto y el defecto que presenta, y te indicaremos la forma de proceder. Te agradeceremos que nos facilites el número de pedido.

En cuanto verifiquemos el estado defectuoso del producto, te devolveremos los gastos de la entrega inicial documentados en los que hayas incurrido.

Si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente, disponible en vendedordebolsas.com.